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Chiffres 2019

255 participants

Audience digitale
159 000 personnes
2 220 000 vues

Le Gala Officiel de la profession

Dédié aux Directeurs
de l’Expérience Client de grandes
entreprises publiques et privées

Agora des Directeurs de la Relation et Expérience Client

+ de 220 membres
soutiennent ce Gala

Mardi 28 avril 2020

Pavillon d’Armenonville

Allée de Longchamp
75116 Paris

Parmi nos invités d'honneur 2020

Idriss ABERKANE

Président Fondateur

FONDATION BIONIRIA


Audrey PULVAR

Animatrice


Gala 2019 en vidéo

(Re)Découvrez le Gala de l’Expérience Client en vidéo, 255 participants sont venus écouter Vincent CESPEDES, Philosophe et Eric SINGLER, Directeur Général Délégué de BVA Group sur « Le Nudege Marketing : peut-on modifier de façon éthique le comportement des clients ? ».

Le comité d'organisation

Directeur des Service Clients Entreprises GROUPE LA POSTE

Directeur Service Clients EDENRED FRANCE

Directeur de la Relation Client LA POSTE MOBILE

Michel Guido

Directeur Général INRC

Directeur de la Relation Client LA REDOUTE

Directeur des Opérations COMITÉ NATIONAL D'ACTION SOCIALE

Nos partenaires 2019

Un événement

A l’initiative de