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Le rendez-vous annuel de la profession

1 soirée conviviale
favorisant les échanges et le partage d’expériences

Les Directeurs de la relation et de l’expérience clients

Agissant dans de grandes entreprises publiques et privées de + de 500 salariés

160 Directeurs de la relation et de l’expérience clients attendus

Audience digitale N-1

71 300 Personnes

892 000 Vues

26 Juin

2018

Une date
à ne pas manquer

Pavillon d'Armenonville

Allée de Lonchamp
75116 Paris

Nos invités d'honneur déjà reçus

Jean-Charles PERINO

Directeur Vente et Marketing, Co-fondateur

La Compagnie

Thierry PETIT

Co-fondateur et Co-CEO

Showroomprivé

Martial YOU

Rédacteur en chef service Economie

RTL

Le Gala en vidéos

(Re)Découvrez le Gala de l’expérience Clients en vidéo, 229 participants sont venus écouter Thierry Petit, co-fondateur et co-CEO de showroomprive.com et Jean Charles Perino, Directeur vente et Marketing, co-fondateur de la compagnie sur « L’expérience client du futur : évolution ou révolution ? Quels nouveaux modèles de relation marque / consommateurs ».

Le comité d'organisation

Directeur du Service clients Entreprises GROUPE LA POSTE

Directeur Service Clients EDENRED FRANCE

Directeur de la Relation Client LA POSTE MOBILE

Retail, Development & Innovation BNP PARIBAS RETAIL BANKING

Directeur de la Relation Client LA REDOUTE

Professeur à l’EFAP Customer Expérience & Brand Expérience et Président de l'Agora des Directeurs Relation et Expérience Client Paris I Ile-de-France

Directrice du Centre Relation Clientèle RAJA

Nos partenaires 2018

Un événement

A l’initiative de