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ACTIVEO

Acteur de référence dans le domaine de la Relation Client, Activeo est le spécialiste des interactions client et de l’expérience client depuis 1993.

Activeo intervient en Conseil, Intégration de solutions technologiques et Edition de logiciels, et propose à ses clients un périmètre complet couvrant les domaines du Parcours clients multicanal, de l’Expérience Client, de la Collaboration, de la Voix du client et du Pilotage de la performance.

Les services proposés couvrent le déroulement complet d’un projet on premise ou cloud jusqu’au support 24/7 et services managés.

Activeo garantit des résultats opérationnels mesurables agissant à la fois sur les indicateurs stratégiques, décisionnels et opérationnels pour atteindre ce haut niveau de performance de la relation client et capitaliser sur une amélioration durable.

Avec près de 150 collaborateurs en France, Suisse, Singapour et Inde, Activeo répond aux enjeux business par le prisme de l’Expérience Client.

Activeo est membre de Limebridge Global Alliance, l’AFRC, l’AMARC, l’AFNOR, CCAS, et la FCCS

ACTIVEO

Acteur de référence dans le domaine de la relation client, Activeo intervient en Conseil, Intégration de solutions technologiques et Edition de logiciels. Activeo propose à ses clients un périmètre complet couvrant les domaines du parcours clients multicanal, de l’expérience client, du pilotage de la performance et de la collaboration (Téléphonie, communications unifiées et contact center multi-canal en cloud/on premise).

Avec près de 150 collaborateurs en France, Suisse, Singapour et Inde, la double expertise technologique et métier d’Activeo permet de couvrir un périmètre complet allant de la phase d’audit, spécification, mise en oeuvre, développement spécifique et support, services managés.

Activeo garantit des résultats opérationnels mesurables agissant à la fois sur les indicateurs stratégiques, décisionnels et opérationnels pour atteindre un haut niveau de performance de la relation client et capitaliser sur une amélioration durable.

Activeo est membre de : Limebridge Global Alliance, AFRC, AMARC, AFNOR.

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