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INRC

INRC

Lanc� en f�vrier 2014, � l’issue d’une mission minist�rielle et � l’initiative de grandes entreprises � rayonnement international (ENGIE, BNP Paribas, Babilou, T�l�performance et Orange), l?INRC, b�n�ficiant de l’implication des partenaires sociaux et du soutien du Gouvernement fran�ais, a pour mission de promouvoir une relation client disruptive bas�e sur la relation humaine dans un contexte de transformation digitale.

L’INRC, association d’int�r�t g�n�ral, fonctionne via une double gouvernance faisant toute son originalit� :

* Conseil strat�gique, compos� d’entreprises membres

* Comit� d’Orientation Op�rationnelle, compos� des partenaires sociaux

Elle s’organise autour de deux p�les :

P�le Recherche & Innovation (prospective, veille, think tank…) faisant l’objet de publications.

P�le Services dans 3 domaines d’expertise : Emploi et recrutement, Learning et Comp�tences, Performance sociale

Un événement

A l’initiative de