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BOLD360 BY LOGMEIN

Bold360 est une solution d’engagement client omnicanale, avec IA, offrant la meilleure compr�hension client et les plus courts d�lais vers la cr�ation de valeur.

Con�u pour l’employ� et le client moderne, Bold360 exploite l’intelligence artificielle pour personnaliser et am�liorer chaque interaction client, sur quelque support qu’il soit et � tout moment. Bold360 g�re les interactions routini�res de mani�re transparente, lib�rant les agents pour les interventions plus complexes ou � plus grande valeur ajout�e.

Pendant l’interaction avec les agents, les bots recommandent du contenu en temps r�el pour une r�solution plus efficace et pertinente, il redirige les clients vers les agents en cas de besoin, permettant � ces agents d’offrir une r�solution personnalis�e.

Gr�ce � son intelligence artificielle de langage naturel, son interface utilisateur intuitive, et la rapidit� de sa mise en place, Bold360 permet aux entreprises de faire de chaque engagement client une exp�rience positive.

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