(Re)Découvrez le Gala de l’Expérience Client en vidéo, 220 participants sont venus écouter Bernard LAPORTE, Président de la Fédération Française de Rugby, Jacques SEGUELA, Publicitaire, fondateur d’Euro RSCG et Dr. Wided BATAT, Fondatrice du marketing mix expérientiel (7E) et de l’écosystème phygital. Entrepreneur, Conférencière et Professeur-Chercheur sur « De la Customer Experience (CX) à la Business of Experience (BX) – Le client au cœur de tous les départements de l’entreprise et des enjeux Business »